Artikel
Baca panduan memilih program, kabar kampus, dan cerita seputar dunia hospitality dari tim STP Bogor.
Guest Relations Officer jarang disorot, tetapi menentukan kepuasan tamu dan reputasi hotel. Kenali peran, tanggung jawab, keterampilan yang dibutuhkan, dan mengapa posisi ini begitu penting.
Baca selengkapnya
Di balik pernikahan, konferensi, dan pesta besar di hotel ada tim banquet yang mengaturnya. Simak tugas, kisaran gaji per jenjang, peran hospitality, serta pendidikan yang dibutuhkan.
Baca selengkapnya
Front office adalah wajah pertama yang dilihat tamu saat memasuki hotel. Simak enam peran utamanya, mulai dari penerimaan tamu dan manajemen reservasi hingga penanganan keluhan dan koordinasi antardepartemen.
Baca selengkapnya
Pramusaji adalah wajah pertama sebuah restoran. Simak tugas hariannya, kisaran gaji, peran keramahan, pendidikan yang dibutuhkan, serta kemampuan yang menentukan kesuksesan di profesi ini.
Baca selengkapnya
Housekeeping bekerja di balik layar, namun sangat menentukan kenyamanan tamu. Simak tugas, tanggung jawab, sisi hospitality, dan kisaran gajinya di industri perhotelan.
Baca selengkapnya